L'infogérance moteur de croissance !
C'est un service défini comme le résultat d'une intégration d'un ensemble de services élémentaires, c'est l'externalisation de tout ou partie de la gestion et de l'exploitation du SI à un prestataire informatique tiers. Cette prestation doit s'effectuer dans la durée et non de manière ponctuelle. L'externalisation informatique est la démarche qui conduit à l'infogérance. Son objectif est donc, historiquement, de réduire les coûts. Cependant, les entreprises l'utilisent de plus en plus comme vecteur de transformation de leur systèmes d'informations et de leurs processus afin d'améliorer leurs performances, ainsi que pour pouvoir se recentrer sur leur métier de base. Actuellement, ce terme correspond aussi bien à la maintenance du parc, qu'à la gestion de projets, à la sécurité informatique et tant d'autres.
Nos prestations
Nous proposons un panel complet de services au travers de packs forfaitaires mensuels, ou tout simplement à la carte afin d'être au plus près de vos besoins. L'infogérance de votre entreprise permettra de gagner en productivité et surtout en efficacité tout en réduisant vos coûts de fonctionnement. En
effet, nul besoin de vous occuper de votre infrastructure puisqu'en tant que prestataire de référence nous nous en chargerons à votre place.
Nos prestations adaptées aux TPE et PME :
- L'administration : nous serons en effet les administrateurs systèmes et réseaux de votre entreprise. Nous serons donc ameners à créer pour vous par exemple vos profils utilisateurs, la gestion de vos annuaires LDAP, notre suivi constant lors de manipulations sur votre infrastructure par vos prestataires métiers, du bon fonctionnement de votre serveur de fichiers, de machines virtuelles, hyperviseurs, des gestions des droits utilisateurs et des proxy etc ...
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La
supervision de vos différents serveurs mais aussi de vos postes de travail qui vous permettra de gagner en sérénité. L'ensemble de votre parc sera de ce fait sous étroite surveillance, afin d'être réactif en cas de pannes mais également proactif pour mieux anticiper les pannes futures.
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La gestion de vos antivirus, ainsi que son déployement sur l'ensemble de votre parc, afin que vous ayez une vision globale de l'ensemble de ce dernier.
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La sécurisation de vos accès internet, firewall, anti-spam, IPS, afin d'éviter au maximum les tentatives d'intrusion, d'hameçonnage etc...
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Le support utilisateur au travers d'une interface de ticketing.
- La mise en place et le suivi de vos sauvegardes de manière externalisée et/ou on-premise.
- La mise en place et la gestion de vos outils collaboratifs tels qu'Office 365, Microsoft Azure, Dropbox , Google Drive.
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Le TSE/RDS qui permettra à vos collaborateurs de continuer leurs activités où qu'ils soient, chez eux, en télétravail, dans le cadre de la qualité de vie au travail ou tout simplement en cas de contrainte sanitaire mais également lors de déplacements professionnels. Pour vous offrir un service fonctionnel et opérationnel nous nous reposons sur les fonctions "Microsoft Windows Serveur RDS" et d'un VPN ou d'une solution propiétaire ayant fait ses preuves "Applidis Fusion de Symantec" apportant flexibilité, haute disponibilité, sécurité et redondance pouvant être mise en place à l'aide de serveurs physiques d'occasions dans le cadre d'une attitude éco-responsable .
Cette liste exhaustive est un aperçu de ce que nous pouvons vous proposer, notre adaptabilité à vos besoins, à votre infrascture existante et future fera de nous un partenaire solide tout au long de la vie de votre entreprise.